单项选择题
运用客户数据库实现对客户的()。
A.动态管理
B.静态管理
C.全面管理
D.特别管理
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单项选择题
运用客户数据库实现客户服务及管理的()。
A.自动化
B.智能化
C.自由化
D.人工化
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单项选择题
客户数据库为深入分析客户提供(),并指导客户关系的努力方向。
A.帮助
B.依据
C.途径
D.方式
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