在管理过程中，管理者以目标来调节人的行为，使园所管理工作有目的、有计划地进行，从而防止管理工作的随意性和盲目性，这时管理目标起到的作用是（）

要求管理者将管理看做一个过程，应该实施过程化的管理是（）

A.过程管理原则
B.观念管理原则
C.效能管理原则
D.能级管理原则

点击查看答案&解析

将管理活动的过程归结为计划、实行、检查、总结四个基本环节，这种理论是（）

A.“权限接受”理论
B.“戴明环”理论
C.“无差别圈”理论
D.“马太效应”理论

点击查看答案&解析