若招商银行已审核通过但客户提出不在招商银行开户等特殊情况时，应向招商银行提出书面申请，注明不开户原因并加盖单位公章。

在受理直接投资登记业务时，对于非法人办理业务且无法联系法定代表人的，网点运营人员应联系客户所属经营团队进行上门核实，核实记录应在《招商银行单位客户尽职调查表》“尽职调查结论”处注明。 点击查看答案&解析

运营人员受理对公外汇汇出汇款（含电子单证）业务时，若系统调用结果显示“无客户分类信息”，运营人员可先继续处理业务，并根据《招商银行外汇业务机构客户分类管理办法》相关要求联系经营团队进行后续分类维护。 点击查看答案&解析