多项选择题

PDCA就是指按照()这四个阶段进行管理工作。

A.计划
B.执行
C.督促
D.检查
E.处理

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热门 试题

多项选择题
下列属于上岗前教育的有()。

A.语言艺术
B.服务观念
C.饭店员工手册
D.礼貌礼节
E.职业道德

多项选择题
饭店管理的最终目标是()

A.提高饭店的社会效益
B.提高饭店的经济效益
C.促进饭店的生存和发展
D.增加豪华设施
E.追求高标准的服务

相关试题
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  • 简述饭店服务质量管理体系的主要内容。
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  • 列举酒吧的传统类型及新型吧型。
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