多项选择题
A.让听众感知到沟通的信息内涵B.满足听众期望C.激发听众的需要D.提供有价值的信息
A.电子邮件B.电视会议C.即时信息D.聊天室
A.非正式沟通难以控制，传递信息不准确B.非正式沟通传递信息容易失真和被曲解C.非正式沟通可能促进小集团、小圈子建立D.非正式沟通会影响员工关系的稳定和团体的凝聚力