对出席公共关系活动人员的管理的首要原则是（）。

危机处理过程中，新闻发布会的准备工作有（）等。

A、介绍来宾
B、准备好新闻稿
C、说明事件经过
D、控制会场秩序

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危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的（）。

A、危机事故现场的有关资料
B、反映危机发生发展过程的资料
C、紧急通讯录
D、危机处理过程中相关团体的反应

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