危机期间，为避免报道失实，向记者提供的资料应尽可能采用（）形式。

进行公关活动工作项目的分解工作的工具叫做（）。

A、工作结构分解
B、工作分解结构
C、工作任务分解
D、工作包

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握手的时间一般为（）秒。

A、2-3
B、3-5
C、5-7
D、7-10

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