单项选择题
具有()心理的顾客,容易成为网店的VIP客户,他们性格保守,不容易接受新的事物,对品牌或网店的忠诚度极高。
A.求名
B.求同
C.求惯
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试题
判断题
顾客的购买习惯、购买倾向并不是生来就有的,往往是受到社会因素的影响所致,例如,年龄、性格、职业、性别等的不同,就会导致他们的购买心理全然不同。
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判断题
不能将网店的售前客服和售中客服工作合并在一起。
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