问答题
人际交往之所以会激发个体的潜在能力，是因为其中存在着相互激励的因素。 相互激励的因素主要有： （1）群体压力。 （2）人际比较。 （3）参与竞争。
A.一方发火，另一方要忍让，待对方冷静下来再沟通 B.争吵时，双方应就事论事，适可而止 C.避免外人介入，也不宜动不动找领导告状 D.不能在孩子面前吵架，更不能拿孩子出气 E.双方应多想想对方的好处，莫忘了对方的恩情
A.自卑性羞怯 B.敏感性羞怯 C.挫折性羞怯 D.习惯性羞怯 E.孤僻性羞怯
A.人的需要 B.人的动机 C.兴趣 D.理想和信念 E.价值观和世界观
A.网络语言 B.书面语 C.有声语言 D.体态语 E.辅助语言和类语言
A.相互接触B.相互吸引C.相互近似D.相互补充E.相互悦纳