单项选择题
在对客服务中,优秀的服务员应该用什么样面孔进行对客服务呢?()
A.成人自我
B.儿童自我
C.家长自我
D.成熟自我
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单项选择题
下列称呼不属于礼貌称呼的是()
A.何奶奶
B.王老头
C.李夫人
D.王经理
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单项选择题
服务人员熟练的斟酒、托盘等服务中的注意属于()?
A.无意注意
B.有意注意
C.注意
D.有以后注意
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