多项选择题

特约商户管理员应定期组织开展对所辖商户的巡检。巡检内容包括（）等。

A.了解客户持卡消费情况，帮助商户解决业务受理中存在的问题
B.对POS机具、通讯线路及受理标识等情况进行检查，确保交易正常运行
C.检查收银员操作是否熟练、规范，根据银行卡业务的需要和商户的实际情况开展业务再培训
D.对特约商户的持卡消费进行风险检查

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多项选择题
持卡人若发生信用卡（）等情形，应立即通过电话银行、网上银行等电子银行渠道或到发卡机构营业网点办理挂失。

A.遗失
B.被窃
C.被冒用
D.遭他人非法占有
多项选择题
为防范信用风险和减少损失，发卡机构应做到（）。

A.严格征信审核工作
B.设置风险监控指标
C.严格审核持卡人额度调整
D.对迟缴欠款加强催收
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