单项选择题
行为忠诚通过客户的()来体现。
A.价格承受力
B.重复购买率
C.购买意愿
D.购买动机
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试题
单项选择题
目前给企业带来利润不多,但具有最高未实现的潜在价值的客户属于()
A.最有价值客户
B.低值客户
C.最具增长性客户
D.负值客户
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问答题
阐述老客户维护的有效途径和方法。
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客户心理受权包括()。