单项选择题
A.服务部门定位及管理 B.KPI考核体系 C.建立执行体系 D.客户维系管控
A.总经理 B.服务总监 C.客户关系经理 D.服务接待经理
A.业绩KPI为主 B.产值指标 C.客户满意度指标 D.回厂台次指标