市场营销观念认为，实现组织目标的关键在于比竞争对手更好地了解目标顾客的需要和欲望。

生产观念认为，消费者会偏好那些具有最高质量、性能水平和富有创新特点的产品。 点击查看答案&解析

市场营销者设定的预期过低时，可能会令顾客满意但无法吸引足够多的购买者；设定的预期过高，则会使顾客失望。 点击查看答案&解析