单项选择题

电信行业是为全社会传递信息的生产组织,它的主要特点不包括()。

A.不具有实物形态
B.生产消费不可分割
C.均衡性
D.全程全网联合作业

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
职业道德规范的内容不包括()。

A.诚实守信,求真务实
B.互相体谅、互相学习
C.团结协作,优质服务
D.钻研业务,勇于开拓

单项选择题
职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,其作用的具体表现不包括()。

A.有助于维护和提高本 行业的信誉
B.有助于促进本 行业的发展
C.有助于提高员工的责任心
D.调节从业人员内部及与服务对象间的关系

相关试题
  • 客户服务中心采用的关键技术包括()和CMS...
  • 当客户提出资费太贵时,话务员可以采用如下...
  • 客户维系的基本措施有()。
  • 客户投诉处理原则主要有()。
  • 电话营销中有效的成交技巧包括直接请求成交...