在现代复杂的社会环境中，危机的发生不不可能完全避免的，每个旅游企业都应该做到居安思危，未雨绸缪。（）

凡是与旅游业组织有利益关系的个人或组织都可以称为公众。（） 点击查看答案&解析

旅游企业要根据传播对象的实际情况来选择合适的媒体，同时还要兼顾他们对信息的接受习惯。（） 点击查看答案&解析