公关教育的目的是对内提高公关素质对外导向公众舆论。

一个组织在（）

A.不同时期，传播与沟通的内容是不一样的
B.不同时期，传播与沟通的内容是一样的
C.同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的
D.同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的
E.不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的

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公关协调可分为三步，其中第二步是（）

A.建立融洽关系
B.沟通信息
C.取得共识
D.消除隔阂

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