单项选择题

公关协调可分为三步，其中第二步是（）

A.建立融洽关系
B.沟通信息
C.取得共识
D.消除隔阂

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单项选择题
美国“便士报”是在公共关系（）出现的广告代理工具。

A.美化宣传时期
B.实践化阶段
C.学科化阶段
D.理论化阶段
单项选择题
在公共关系信息调查中，人际关系状况调查的主要目的是了解主体（）

A.内部意见领袖的影响大小
B.内部公众的自然关系状态
C.凝聚力大小
D.领导与职工的关系状况
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