单项选择题
A.主动迎上前、送出门、提个醒、作介绍、帮一把B.主动打招呼、问一句、提个醒、作介绍、帮一把C.主动打招呼、问一句、提个醒、送出门、帮一把D.主动迎上前、问一句、提个醒、作介绍、帮一把
A.知道工作的主要制度和护理技术操作常规；病人的权利和义务；本专科常见疾病治疗、检查相关知识；医院各科室、各部门所在位置及主要工作内容B.知道患者姓名、年龄、性别、诊断C.知道自己的权利和义务；工作中的主要制度和护理技术操作常规；本专科常见疾病治疗、检查相关知识；医院各科室、各部门所在位置及主要工作内容D.知道工作的主要制度和护理技术操作常规；病人的权利和义务；常见疾病治疗、检查相关知识；医院各科室、各部门所在位置及主要工作内容知道工作
A.服务用语文明规范B.保护患者隐私C.以不影响护理工作为原则D.恰当使用非语言沟通技巧