当客人报失后，要认真听取客人的陈述，承诺无论如何都要帮客人找到。

客人如果使用了客房内的小酒吧，应礼貌向客人收取费用。 点击查看答案&解析

中式铺床的优点是线条突出，造型规范，平整美观。 点击查看答案&解析