单项选择题
下列哪项不是大客户管理的意义?()
A.提高企业对大客户的维护成本
B.容易形成客户忠诚度
C.增加企业综合竞争力
D.使企业形成规模经营,取得成本上的优势
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试题
单项选择题
大客户的英文简称是?()
A.BC
B.KA
C.HC
D.LC
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判断题
客户为了避免和减少购买过程中的风险,往往总是倾向与自己信任的企业保持长期关系。
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相关试题
满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
客户分级更强调客户的功能而非其属性。