下列属于客房卫生间干区功能的有（）。

客房楼面人员主要负责的工作有（）。

A.楼层的清洁卫生
B.房间内用品的替换
C.走廊的清洁卫生
D.客房设备的简单维修
E.为住客清洗衣物

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客房服务讲究服务过程中的“三轻”，即（）。

A.说话轻
B.走路轻
C.敲门轻
D.打电话轻
E.操作轻

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