客户提出很多异议，但这些异议并不是他们真正想要解决的地方，比如“这件衣服是去年流行的款式，已过了时”，这就是虚假异议的典型表现。

销售员在确定了顾客的购买欲望后，面对顾客异议，特别是压价的要求，先要以坚定的口气，心平气和的向顾客解释不降价的理由，然后根据顾客的态度逐渐改变还价策略。这属于异议处理技术中的（）

A.先紧后松术
B.以退为进术
C.收集证据术
D.自信商品术

点击查看答案

（）是推销人员使用补偿法处理顾客异议的基本原则

A.有得必有失
B.以得补失
C.实事求是
D.以少补多

点击查看答案