异地售票票款清算数据以票面乘车站所在铁路局数据信息为准。

旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于15日内到办理车站领取退票手续费凭证。 点击查看答案

因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。 点击查看答案