判断题
A.问明原因,并报告接待社B.应配合领队一起做好说服工作C.要进行耐心解释,说明难以办到的原因D.接待方确有责任的话,要赔礼道歉E.游客执意要求离团,在报告旅行社同意后,可满足其要求,未享受的综合服务费不予退还