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定制服务手机号段的适用范围是全国。

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工商银行黄金回购采用转账支付模式时，收款账户可以为工商银行本地个人及对公账户、工商银行异地个人账户。
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根据远程银行中心服务纪律中规定，服务代表不得随意查询客户信息，但查询员工本人直系亲属的信息不受此限制。
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融e联的发现页签左上搜索功能为全量搜索功能，可搜索内容如下：资讯标题、公众号名字、联系人、群聊、单聊聊天记录和信使。
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远程银行中心服务理念中规定，服务代表应牢牢树立“以客户为中心”的服务理念，注重服务的客户感知和体验，为客户提供热情、贴心、友好、主动的品质服务。
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工商银行商户盈3号协议资金可随时支取，满足商户资金流动需求，产品有效期为2年。
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短信银行查询余额功能不支持挂失卡（或账户）、冻结卡（或账户），但支持非身份证办理的借记卡。
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需年满18周岁的客户才可通过智能终端自助提交电子银行业务申请，按照系统提示自助完成阅读章程协议、核验身份证件、录入申请信息、签字确认等操作。
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光票托收业务中，委托人需填写“中国工商银行票据托收委托书”并签章。
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工商银行随心存1号协议起存金额为20万元。
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快捷发卡机是工商银行为客户提供的可自助申领工商银行储蓄卡及办理其他业务的金融设备。
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