单项选择题
以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
A.客户信息系统管理 B.客户策略管理 C.客户价值管理 D.客户理念管理
A.医务室和小药箱 B.健康管理讲座 C.绿色服务通道 D.协助体检安排