多项选择题

下列属于前厅礼宾服务处的委托代办服务项目有：（）

A.替客人泊车
B.复印服务
C.呼叫寻人服务
D.叫醒服务

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热门试题

多项选择题

下列属于前厅礼宾处的项目的是：（）

A.会议室租赁
B.提供呼叫寻人服务
C.问询服务
D.分发住客报纸
E.委托代办服务

多项选择题

下列前厅礼宾服务处的委托代办服务要点，表述正确的是（）

A.对于客人电报、电传、传真、挂号信、包裹、汇款单和其他有关物品的递送，一定要当面交客人，并请客人在登记本上签收。
B.前厅礼宾部的泊车员将客人的车辆停妥后，要将停车的车位、车号、经办人等内容填写在记录本上。
C.给客人提供的店外修理服务时，要收取客人的实际维修费和交通费用。
D.大厅信使/传呼员不能陪同访客在饭店规定的公共区域内呼叫寻人。