多项选择题

总结利益成交法是指销售人员将顾客关注的产品的主要特色、优点和利益,在成交中以一种积极的方式来加以概括、总结,这一方法的步骤包括()。

A.确定顾客感兴趣的产品的核心利益
B.告知利益的指向
C.总结经验教训
D.总结这些利益
E.向顾客提出购买建议