多项选择题
前厅大堂的设计和设备的布置。应力求光线充足、温度适宜,自然花木修饰美观、摆放得体,无(),色调、格调与氛围相互协调,令客人感到自然、舒适。
A.异味
B.烟尘
C.噪声
D.强风
点击查看答案&解析
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
多项选择题
下列属于大堂构成区域的是()
A.大堂酒吧
B.商务中心
C.客房服务中心
D.总台
点击查看答案&解析
多项选择题
饭店总台主要功能职责为()
A.入住登记
B.问讯
C.货币兑换
D.结账
点击查看答案&解析
相关试题
前厅部员工在服务过程中应讲究效率,讲究时效。
礼宾处应提供礼宾服务,应有专职的门卫应接...
预订处应18小时接受包括电话、传真或网络...
大堂副理夜间变为值班经理,负责所有部门和...
建立、控制客账的目的是方便管理客人入住期...