在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（）。

A．了解学员偏爱的学习方法
B．让学员清楚了解到自己的观念
C．检查培训目标与工作任务的匹配度
D．评价学员在工作中对培训内容的应用情况

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培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

A．技能成果
B．认知成果
C．情感成果
D．绩效成果

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