单项选择题
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
A.通过表情和手势让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛