与客人沟通一定要有热情的开始，后续的沟通要看是否有时间。

航班上迎客环节是创造旅客第一印象的重点服务环节。 点击查看答案

以下哪些是走心的服务小技巧（）？

A.口头祝福生日的旅客，送上一杯果汁。
B.发放餐食时，让金银卡旅客先行选择
C.给儿童旅客发放儿童礼包
D.选都对

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