单项选择题

下列哪项是事件管理的主要目标?()

A.自动检测影响服务的事件
B.为了尽快恢复正常服务运作
C.为了尽量减少对业务经营的不利影响
D.以上皆是

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热门 试题

单项选择题
事故的最佳描述是:()

A.除有后补服务外的以为服务中断
B.服务的意外中断或服务质量下降
C.任何服务中断,包含计划内或计划外的
D.任何报告给服务台的中断服务,无论该服务是否受影响

单项选择题
现有的什么机构可支持:变更授权及协助评估和修改优先级方面的变更管理?()

A.变更授权委员会
B.变更顾问委员会
C.变更实施者
D.变更经理

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