办理查询或查复业务时，查询查复操作的第一经办人员与原录入人员不得为同一柜员。

客户身份证件或身份证明文件过期后，客户之前的业务委托依然有效。 点击查看答案&解析

对于已开户客户在利用非柜台方式办理业务时，金融机构仍应强化内部管理规程，识别客户身份。 点击查看答案&解析