客户经理出现服务态度投诉，一经定性，按重大失误考核200元/起。

当月产生的客服费，必须在次月之内完成报账。过期不再审核。 点击查看答案

新进店员在厅店督导处培训结束后，由厅店督导组织新进店员开展县级认证考试。考试通过后，由厅店督导通知市销售中心厅店服务管理人员开展市级认证。 点击查看答案