目前，人们在网上购物往往通过支付宝进行结算，即由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款转到卖家账户，至此完成一笔网络交易。支付宝的实质是“第三方担保平台”。支付宝的出现（）

2011年国庆黄金周假期后，人民网开展了主题为“今年你拿到加班费了吗”的调查。在回答“如果没有领到加班费你敢不敢告单位”这一问题时，71%的网友选择“不敢”，还有16%的人选择“不和单位计较”。在回答“通过什么渠道解决”时，35%的人选择“消极怠工”，选择“没多少钱，算了”和“无所谓”的各占l4%，20%的网友选择“找有关部门或领导反映”。调查结果说明（） ①劳动者的权利意识和法律意识有待增强 ②多数劳动者具有较高的职业道德和奉献精神 ③劳动者应通过合法手段和途径维护自身权益 ④依法签订劳动合同是维护劳动者权益的重要依据

A.①③
B.②③④
C.①③④
D.①②③

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商业保险合同的订立必须要遵循一定的原则。投保人和保险人订立保险合同时，应当遵循的原则是（）

A.公平互利协商一致自愿订立
B.权利与义务相统一
C.利益共享风险共担
D.既要有利于生产，又要保证基本生活

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