商品促销时，会有很多人围观，有的顾客明明知道商品的价格并没有大幅度下降，可仍然愿意跟随大众的步伐去购买，这就是顾客购买商品的求同心理。

消费行为总是从顾客的需求出发，只有当顾客对某一商品产生了需求，才会激发形成相应的购买动机。 点击查看答案

售中客服的工作内容包括（）。

A.订单确认及核实
B.装配商品并打包
C.发货并跟踪物流
D.提醒客户及时收货

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