单项选择题
A.客户签收之前或应退回至寄件网点之前向责任网点发起工单查件B.须登记收件人具体信息（姓名、地址、联系方式）须电话核实收件客户具体收到日期（某月某日）（退件、中转延误除外）C.责任网点的填写须准确，且须与此快件跟踪记录相关联的网点查件、申报账号需与申报单号相关，且属于同一网点D.不需要任何条件
A.申报方申报提交至系统后责任方有三天举证期B.申报方申报提交至系统后责任方有三天申诉期C.申报方申报后发现申报错误可撤销后再次申报D.责任方有效申诉需要扣10元系统申诉费
A.全程无任何问题件，派件网点在到件两小时内登记问题件为上一站责任B.网点发转运中心发生破损，转运中心可现场拒收，若转运中心做到件后反馈破损，由该转运中心承担破损责任C.中心发中心的快件发生破损，到件方规范且及时登记破损问题件，破损责任由上一中心承担D.寄件网点接到问题件通知后须在24小时内联系通知方，确认内件破损情况并回复明确处理方案，否则因此导致的延误或延伸损失，由寄件网点自行承担。