判断题

商品价格是影响消费者购买行为的最直接因素。

【参考答案】

正确
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判断题
亲切自然的谈话是营业人员拉近与客户之间的距离、获得客户信任的有效方法。
判断题
产生意见分歧时,营业人员应尊重和服从客户,不应与客户争辩。
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