单项选择题
广告是与人员销售不同的传播方式,它具有高度的()。
A.传播性
B.影响力
C.公共性
D.公开性
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单项选择题
推销员的礼仪、效率、关心度和销售技巧都会影响既有的()。
A.企业形象
B.个人形象
C.销售业绩
D.顾客关系
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单项选择题
在服务领域,()是传统营销组合中最重要、最经常使用的工具。
A.促销
B.广告
C.公共关系
D.人员销售
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