单项选择题

在公共关系信息调查中，人际关系状况调查的主要目的是了解主体（）

A.内部意见领袖的影响大小
B.内部公众的自然关系状态
C.凝聚力大小
D.领导与职工的关系状况

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单项选择题

在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案，协助决策工作指的是公关部的（）作用。

A.参谋部
B.情报信息部
C.社会交际部
D.形象策划部

单项选择题

公共关系的目的可以分为三个层次，其中第二层应为（）

A.融洽社会关系
B.形成环境氛围
C.塑造良好形象
D.提高美誉度

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