问答题
（1）授权规范化 （2）充分调动下属的积极性 （3）保持沟通渠道通畅 （4）积极承担责任
A.提高工作效率 B.激励员工的事业心 C.有效利用时间 D.有利于管理
A.课程开发 B.培训评估 C.课程设计 D.需求分析
A.分析人的动机 B.满足人的需要 C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为