问答题
简答题 旅游团到达拉萨后,一客人因高原反应强烈而无法继续旅游,提出要退团飞回成都。作为全陪应怎样处理?
【参考答案】
(1)立即将其送往医院治疗,舒缓症状;
(2)报告组团社并与地接社协商后可以满足其中途退团的要求;
(3......
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团队中有一客人提出,不愿与别人住双人房,要求单独住宿。你将怎样合理处置?
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当你抵达车站时,你要接的旅行团已在车站外等候多时,客人非常不高兴,邻队也埋怨你漏接。作为地陪,你应如何处理?
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