填空题
()是客户重新选择一家新的产品和服务时所付出的代价。
【参考答案】
转换成本
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
填空题
客户满意一般被认为是()、()和()的决定性因素。
点击查看答案
填空题
()是目标类数据的一般特性或特征的汇总。
点击查看答案
相关试题
简述建立客户体验平台的基本原则。
客户挽回
客户抱怨
运营型CRM 系统、分析型CRM 系统和协作型...
在挽回客户的过程中,服务人员应树立以企业...