多项选择题
A.会损害冲突主体的利益 B.会提高组织工作能力 C.会对工程项目目标不利 D.会导致冲突双方信任度、满意度下降 E.冲突的产生是基于项目整体利益
A.目标的实现程度 B.投入的成本 C.是否实现双赢 D.冲突双方的信任度 E.冲突管理效果的质量
A.面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益 B.执行重要的且不受欢迎的行动或计划 C.需要快速决策非常重要或出现紧急情况 D.问题出现两个极端且无折中措施 E.解决长期悬而未决的问题