对于缺乏市场经验的投资者来说，投资一家业绩良好且有实力的特许商，借助其品牌形象、管理模式以及其他支持系统，其经营风险要高于独立经营。（）

最后一次消费发生在最近的4-6个月，这种会员被称为睡眠会员。（） 点击查看答案&解析

零售商在会员数据管理方面主要是希望将新会员、沉默会员、睡眠会员和流失会员转换为活跃会员。（） 点击查看答案&解析