连锁企业门店运营与管理题库_连锁企业门店运营与管理试题_连锁企业门店运营与管理在线答题_连锁企业门店运营与管理搜题在线使用拍照解题

【判断题】 在试营业期间，不需要做太多广告，更多的是通过试营业让营业人员熟悉...

【多项选择题】 卖场通道设计应该注哪些问题？（）

【多项选择题】 如何从运营规划角度解决收银排队的难题？（）

【判断题】 在方格型布局中，商品陈列货架与顾客通道都呈长方形状分段安排，所有...

【判断题】 店铺名称要简洁实用，便于记忆、传播，店铺名要适应市场，要适合该市...

【多项选择题】 哪些因素是在停车场设计时应遵守的？（）

【多项选择题】 按照开放程度，出入口可以分为哪些类型？（）

【多项选择题】 店铺外立面设计的原则有哪些？（）

【多项选择题】 经验设定法选址主要是根据哪些？（）

【多项选择题】 立地点主要是针对所要开店的建筑物内外结构及法律问题的分析评估，有...

【多项选择题】 影响店铺选址的具体因素有哪些？（）

【多项选择题】 店铺选址遵循的原则有哪些？（）

【判断题】 门店的内外环境会影响到门店的经营绩效。

【判断题】 多配备一些辅助人员，连锁门店可以提高人员的劳动生产率。

【判断题】 一般情况下，连锁门店的人员费用占商场总费用的30%-50%。

【多项选择题】 连锁门店员工的招聘标准主要包括（）等方面。

【单项选择题】 经营绩效标准能够量化是连锁门店经营绩效的（）标准要求。

【单项选择题】 一般情况下，商场的人员费用占商场营业额的（）。

【判断题】 连锁门店营运与管理的目标包括销售目标、防损目标和发展目标。

【判断题】 便利店是指以满足顾客一站式需求为目的的零售业态。

【判断题】 门店营运与管理的目标就是实现销售的最大化。

【多项选择题】 仓储会员店的特点有（）。

【多项选择题】 根据商品结构，大型超市可以分为（）。

【单项选择题】 （）能真实地反映库存数量，核算门店损益。

【单项选择题】 调查顾客的需要及周边的商业环境、社群分析等是连锁门店（）的功能。

【单项选择题】 在一个建筑内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售的零售业态是（）。

【判断题】 卖场内播放背景音乐的目的是为了让顾客在购物过程中慢下来，更好地全...

【判断题】 超市的收银台最好使用红色，可以有效提高收银区的醒目度。

【判断题】 卖场通道的宽度与卖场的大小有关，卖场越大，通道宽度设计越宽。

【判断题】 门店选址在公共交通便利的地点，有助于扩大门店的商圈覆盖范围。

【判断题】 对于大多数门店来说，橱窗的设计需要考虑通透性，以便于客流通过橱窗...

【判断题】 在CIS系统中，MI、BI、VI三者没有关联，可独立实施。

【判断题】 在商圈分析中，人口质量是指商圈所覆盖范围内人员的健康水平。

【判断题】 对于商圈覆盖范围的理解包括地理地域范围和客户分布范围两层含义。

【判断题】 在对商圈进行分析时，备选商圈的竞争对手越多，越适合开店。

【判断题】 绩效考核指标设置，需要遵循20 80定律，做到抓关键。

【判断题】 绩效考核指标设置时，店长和理货员的考核指标具有较大差别。

【判断题】 绩效考核不分岗位，所有人员的考核标准都一样。

【判断题】 促销效果是以促销期间的销售额作为主要依据的，销售额越高，促销效果越好。

【判断题】 将商品陈列在堆头、端架等醒目位置也属于营业推广的方式。

【判断题】 在采取随货赠品时，赠品与所售商品是否具有关联性，与促销效果无关。

【判断题】 零售门店应该平均分配不同价格段的单品数量。

【判断题】 面对不同的消费需求，同一品牌连锁门店的某一商品小分类，在不同门店...

【判断题】 价格带的宽度是指某一商品小分类中，商品价格上限与下限之间的差距，...

【判断题】 当某门店位于不利的位置时，相对于竞争对手，其定价需要略低于竞争对...

【判断题】 竞争导向定价法是指将商品定在比竞争对手更低水平的定价方法。

【判断题】 奢侈品属于需求弹性较大的商品，价格对需求影响较小。

【判断题】 对于非敏感商品，应该陈列在最醒目的位置，以提高门店销售的整体毛利率。

【判断题】 对于大型综合商超来说，价格带上最畅销的1-2个商品应采取超低毛利率策略。

【判断题】 对于便利店来说，价格带越宽越广越深越好。

【判断题】 常规性品类主要提升门店商品的丰富性，因此其涵盖门店单品数量的50%以上。

【判断题】 对于季节性品类，如月饼，多采取堆头等促销方式，在旺季加大促销力度。

【判断题】 在品类角色中的目标性品类是代表门店形象的品类，因此这一品类所涵盖...

【判断题】 某一便利店门店3月份的动销比为100%，说明这家便利店不存在滞销...

【判断题】 交叉比率是用来反映一个周期内，门店各单品的毛利贡献评级。

【判断题】 在推销过程中，可以忽略消费者的个性化需求，所有顾客都采取统一模式。

【判断题】 在推销过程中，通过演示，可以边抽象概念为具体表象，有利于消费者更...

【判断题】 在销售中，需要导购员通过5W1H分析法考虑顾客购买使用场景。

【判断题】 在顾客服务过程中，面带微笑可以给顾客一个好心情。

【判断题】 采取FABE推销法向消费者推销商品时，对于某一商品，其带给不同消费者...

【判断题】 FABE推销法中的FAB三者之间并没有实质性的关联。

【判断题】 销售员的最好层次是销售自己。

【判断题】 收银员在工作期间，在没有顾客结账的情况下可以看书学习，提高个人素质。

【判断题】 收银员在工作时，不得与顾客出现争吵辱骂殴打等。

【判断题】 收银员在岗工作期间，出现钱箱中没有零钱找给顾客时，不得使用个人现...

【判断题】 验收货操作就是核对商品数量与订货单、送货单上的数量是否一致，其他...

【判断题】 一般情况下，只有在商品过了保质期时，才发生退货操作。

【判断题】 按照标准盘点流程，所有区域的盘点工作都必须在营业停止后才能开展。

【判断题】 按照盘点操作规定，同一区域由同一人负责初盘和复盘操作。

【判断题】 盘点可以与营业中进行，不会影响盘点结果。

【判断题】 按照陈列要求，同一个单品只能放置在货架的同一层面，不得放置在不同层面。

【判断题】 一般情况下，只有在商品过了保质期时，才发生退货情况。

【判断题】 在进行退货处理时，需要先将退货商品从陈列区与仓库中找出来，装箱存...

【判断题】 在进行调拨货操作时，要求调入门店和调出门店都填写调拨单，并同时在...

【判断题】 所谓商品正面，是指印有商品生产厂家和生产日期的一侧。

【判断题】 商品陈列时，必须保证商品正面朝外，方便消费者对商品的识别。

【判断题】 为了实现“先进先出”原则，需要将同一单品，按照生产日期在前的商品...

【单项选择题】 品类管理的目标包括（）

【单项选择题】 盘点操作的清晰性，需要通过以下哪些方面来实现（）

【多项选择题】 盘点结果与系统数据不一致的原因包括（）

【多项选择题】 验收货操作的原则包括（）

【单项选择题】 提高顾客连带率的方法有（）

【单项选择题】 对店长的绩效考核，关键指标是（）

【单项选择题】 在KPI绩效考核中，关键指标占比应该在（）

【单项选择题】 对于敏感性商品进行定价多采取（）

【单项选择题】 对于价格带的描述正确的是（）

【单项选择题】 便利店因为更靠近消费者，因而总体商品价格略高，但也得到了附近消费...

【单项选择题】 ABC分类法解决的关键问题是（）

【单项选择题】 在商品ABC分类法中，A类商品占单品总量的（）

【单项选择题】 第一磁石点在卖场的什么位置，具有什么样陈列特点（）

【单项选择题】 坪效越高，说明（）

【单项选择题】 动销率大于100%意为着（）

【单项选择题】 库销比主要是用来设置（）

【单项选择题】 销货成本是指（）

【单项选择题】 在商品陈列中，采取整齐陈列法，所起到的作用不包括（）

【单项选择题】 先进先出选择要解决的问题是（）

【单项选择题】 陈列在销售中起到什么作用的描述不正确的是（）

【单项选择题】 销售员的最差层次是只会（）

【单项选择题】 如果卖场中某个单品需要补货上架，而这时正在进行仓库盘点，需要如何处理（）

【单项选择题】 对于营业区的盘点都是在停止营业后进行，最关键的原因是（）