多项选择题
A.人员仪容仪表整洁 B.预检套装叠放整齐 C.工位卫生打扫好 D.工具台车整理好
A.先稳住客户情绪，防止其他人围观 B.询问客户不满原因，并安抚客户情绪 C.及时联系主管，店长处理问题 D.其他人各司其职干好本职工作，不围观不议论
A.我们店里很忙无需理会 B.小步快跑迎接客户 C.指引客户到工位或空旷处，再熄火下车 D.直接让客户自行开到空位