判断题
根据《关于进一步做好小额贷款业务消费者权益保护工作的通知》(农金函〔2019〕263号),在贷款发放前不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
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根据《关于做好三农金融业务消费者权益保护工作的通知》(农金函〔2019〕163号),放款时不得通过要求客户购买理财、保险等捆绑销售行为侵害消费者权益。
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根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制〔2020〕10号),“金融消费者投诉管理系统”系统用户应妥善保管并定期修改个人密码。因密码锁定等原因不能正常登录系统的,应及时通知本级或上级投诉管理员进行密码重置。
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